FAQ
Kontakt / Check-in / out
Wie komme ich dorthin?
Wann kann ich einchecken?
Wie lange kann ich auschecken?
Wie bekomme ich den Schlüssel?
Ist ein früher oder später Check-in/Check-out möglich?
Zahlung / Preis / Reservierung
Kann das ganze Haus herausgenommen werden?
Im Bedarfsfall ist das möglich. Für weitere Informationen schreiben Sie eine E-Mail!
Kann ich mit Karte bezahlen?
Sie können mit Master- oder Visa-Karte bezahlen.
Gibt es einen Gruppenrabatt?
Wenn Sie als Gruppe (mehr als 15 Personen) bei uns übernachten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail für das individuelle Preisangebot!
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bis 30 Tage vor Anreise können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen werden 30 % des Gesamtbetrags berechnet.
Ist die Parkgebühr im Preis inbegriffen?
Ja, das Apartmentgebäude verfügt über einen eigenen Parkplatz. Größere Apartments verfügen über 2 Parkplätze, kleinere Apartments über 1 Parkplatz.
Ist die Saunanutzung im Preis inbegriffen?
Ja, die Saunagebühr ist im Übernachtungspreis enthalten.
Ausrüstung
Gibt es eine Grill-/Kessel-/Speck-Braten-Option?
Ja: Es besteht auch die Möglichkeit, Speck zu braten und zu grillen. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Die Gäste müssen das gewünschte Grillgut, Holzkohle und weitere Backutensilien mitbringen.
Gibt es Brettspiele?
Ja, es gibt viele Brettspiele in der Gemeinschaftslounge. Es gibt Spiele auf Ungarisch und Deutsch, wie zum Beispiel: UNO, SOLO und andere Kartenspiele.
Gibt es in der Wohnung eine Mikrowelle? Gibt es Toast?
Ja, sie sind in einer voll ausgestatteten Küche zu finden.
Ist die Nutzung einer Waschmaschine möglich?
Es besteht keine Möglichkeit, Wäsche zu waschen.
Gibt es in der Wohnung eine Spülmaschine?
Ja, auch das ist in einer voll ausgestatteten Küche vorhanden.
Gibt es eine Möglichkeit, Skier und Snowboards aufzubewahren?
Ja, im Appartementhaus gibt es einen beheizten Skiraum, ausgestattet mit Schuhtrockner.
Gibt es eine Klimaanlage in den Zimmern?
Nein, das Wetter ist auch im Sommer angenehm. Während der Wintersaison sind die Wohnungen beheizt. Sie wohnen im Winter in Wohnungen mit Fußbodenheizung!
Gibt es Platz für eine Fahrradaufbewahrung?
Ja, der Skiraum kann im Sommer auch zum Abstellen von Fahrrädern genutzt werden. Auch E-Bike-Besitzer kommen auf ihre Kosten, es besteht zudem die Möglichkeit, Fahrräder aufzuladen.
Gibt es in der Unterkunft eine Kaffeemaschine?
Ja, auch diese finden Sie in einer voll ausgestatteten Küche. Wir verfügen über eine Kaffeemaschine, die mit Nespresso-Kapseln kompatibel ist. 1 Kapsel gratis, zusätzliche Kapseln können an der Rezeption erworben werden.
Wann ist die Sauna geöffnet?
Im Winter (20. Dezember bis 1. April): 17:00–23:00 Uhr
Im Sommer: 1 Tag vor der Nutzung, Einschalten auf Anfrage.
Saunatücher stellen wir allen Gästen zur Verfügung.
Programme
Wie kann ich ein Programmangebot anfordern?
Im Menü „Programme“ finden Sie zahlreiche Programmoptionen. Wenn Sie jedoch ein individuelles Programmangebot anfordern möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail!
Wie funktioniert der Skibus?
Den Fahrplan finden Sie auf der offiziellen Website des Skibusses.
Ist eine Einlösung der Sommercard in der Unterkunft möglich?
Für alle unsere Gäste, die zwischen dem 1. Mai und dem 31. Oktober anreisen, stellen wir sie kostenlos zur Verfügung!
Es ist notwendig, die Daten eine Woche vor der Ankunft an die Verwaltung zu übermitteln, damit die Sommerkarten bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft in Ihrem Apartment auf Sie warten.
Restaurants
Direkt neben uns gibt es ein Café, ein Hotel mit Restaurant, im Nachbarort Aich am Ufer des Sees, und zwei auf beiden Seiten der Brücke, eines davon gehört dem Bürgermeister, der morgens im Büro arbeitet, oder es wird nachmittags serviert, so ist das in Österreich. In den meisten Restaurants ist jedoch eine Reservierung am Vortag erforderlich und die Küche ist nur bis 20 Uhr geöffnet. Es gibt viele Restaurants in Haus und Schladming. In der Nähe in Weißenbach gibt es ein ausgezeichnetes Restaurant in wunderschöner Lage, das ebenfalls im Voraus reserviert werden muss, die Speckhütte auf dem Weg nach Ramsau.
Lebensmittelgeschäft
Der nächste Supermarkt ist ein großer Spar in Aich an der Hauptstraße. Es gibt eine Billa im Haus, aber an Sonn- und Feiertagen (von denen es viele gibt) sind alle Geschäfte geschlossen. Auf dem Weg nach Schladming gibt es allerdings an Tankstellen Mini-Spars und Mini-Billas. Neben dem Flughafen Salzburg befindet sich ein mehrstöckiges Modegeschäft.