FAQ
Kontakt / Check-in / out
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Wie komme ich dorthin?Unsere genaue Adresse: 8966, Assach, Oberdorf 78. Falls Sie uns mit Google Maps oder Waze gefunden haben, verwenden Sie den Suchbegriff „Schneekristall Apartmanhaus“! Unsere genauen GPS-Koordinaten: 47°25'36.9″N 13°50'13.0″E
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Wann kann ich einchecken?Ab 16 Uhr können Sie jederzeit einchecken, wir erwarten Sie!
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Wie lange kann ich auschecken?Am Abreisetag können Sie das Zimmer bis 10:00 Uhr räumen.
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Wie bekomme ich den Schlüssel?Am Eingang des Apartmentgebäudes finden Sie die Schlüssel in mit einem Code verschlossenen Boxen. Den Öffnungscode erhalten Sie 24 Stunden vor Ihrer Ankunft an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse.
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Ist ein früher oder später Check-in/Check-out möglich?Ja, das ist möglich, muss aber im Voraus vereinbart werden. Teilen Sie uns per E-Mail mit, wenn Sie früher anreisen oder später abreisen möchten!
Zahlung / Preis / Reservierung
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Wie komme ich dorthin?Im Bedarfsfall ist das möglich. Für weitere Informationen schreiben Sie eine E-Mail!
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Wann kann ich einchecken?Sie können mit Master- oder Visa-Karte bezahlen.
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Wie lange kann ich auschecken?Wenn Sie als Gruppe (mehr als 15 Personen) bei uns übernachten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail für das individuelle Preisangebot!
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Wie bekomme ich den Schlüssel?Bis 30 Tage vor Anreise können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen werden 30 % des Gesamtbetrags berechnet.
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Ist ein früher oder später Check-in/Check-out möglich?Ja, das Apartmentgebäude verfügt über einen eigenen Parkplatz. Größere Apartments verfügen über 2 Parkplätze, kleinere Apartments über 1 Parkplatz.
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Ist die Saunanutzung im Preis inbegriffen?Ja, die Saunagebühr ist im Übernachtungspreis enthalten.
Ausrüstung
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Wie komme ich dorthin?Ja: Es besteht auch die Möglichkeit, Speck zu braten und zu grillen. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Die Gäste müssen das gewünschte Grillgut, Holzkohle und weitere Backutensilien mitbringen.
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Wann kann ich einchecken?Ja, es gibt viele Brettspiele in der Gemeinschaftslounge. Es gibt Spiele auf Ungarisch und Deutsch, wie zum Beispiel: UNO, SOLO und andere Kartenspiele.
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Wie lange kann ich auschecken?Ja, sie sind in einer voll ausgestatteten Küche zu finden.
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Wie bekomme ich den Schlüssel?Es besteht keine Möglichkeit, Wäsche zu waschen.
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Ist ein früher oder später Check-in/Check-out möglich?Ja, auch das ist in einer voll ausgestatteten Küche vorhanden.
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Ist die Saunanutzung im Preis inbegriffen?Ja, im Appartementhaus gibt es einen beheizten Skiraum, ausgestattet mit Schuhtrockner.
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Gibt es eine Klimaanlage in den Zimmern?Nein, das Wetter ist auch im Sommer angenehm. Während der Wintersaison sind die Wohnungen beheizt. Sie wohnen im Winter in Wohnungen mit Fußbodenheizung!
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Gibt es Platz für eine Fahrradaufbewahrung?Ja, der Skiraum kann im Sommer auch zum Abstellen von Fahrrädern genutzt werden. Auch E-Bike-Besitzer kommen auf ihre Kosten, es besteht zudem die Möglichkeit, Fahrräder aufzuladen.
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Gibt es in der Unterkunft eine Kaffeemaschine?Ja, auch diese finden Sie in einer voll ausgestatteten Küche. Wir verfügen über eine Kaffeemaschine, die mit Nespresso-Kapseln kompatibel ist. 1 Kapsel gratis, zusätzliche Kapseln können an der Rezeption erworben werden.
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Wann ist die Sauna geöffnet?Im Winter (20. Dezember bis 1. April): 17:00–23:00 Uhr Im Sommer: 1 Tag vor der Nutzung, Einschalten auf Anfrage. Saunatücher stellen wir allen Gästen zur Verfügung.
Programs
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Wie komme ich dorthin?Im Menü „Programme“ finden Sie zahlreiche Programmoptionen. Wenn Sie jedoch ein individuelles Programmangebot anfordern möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail!
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Wann kann ich einchecken?Den Fahrplan finden Sie auf der offiziellen Website des Skibusses.
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Wie lange kann ich auschecken?Für alle unsere Gäste, die zwischen dem 1. Mai und dem 31. Oktober anreisen, stellen wir sie kostenlos zur Verfügung! Es ist notwendig, die Daten eine Woche vor der Ankunft an die Verwaltung zu übermitteln, damit die Sommerkarten bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft in Ihrem Apartment auf Sie warten.
Éttermek
Közvetlenül mellettünk van egy kávézó, egy szálloda étteremmel, a szomszédos Aich faluban a tó partján és kettő a híd két oldalán, amelyek közül egy a polgármesteré, aki reggel a hivatalban dolgozik, ill. délután szolgál, így van ez Ausztriában. A legtöbb étteremben azonban már előző nap elő kell foglalni, és a konyha csak este 8-ig tart nyitva. Hausban és Schladmingban számos étterem található. A környéken, Weissenbachban található egy gyönyörű fekvésű, kiváló étterem, amelyet szintén előre le kell foglalni, a Speckhütte a Ramsau felé vezető úton.
Élelmiszerbolt
A legközelebbi szupermarket egy nagy Spar Aichban, a főutcán. Van egy Billa a házban, de vasárnap és ünnepnapokon (amiből sok van) minden üzlet zárva tart. A Schladming felé vezető úton azonban Mini-Sparok és Mini-Billák állnak a benzinkutaknál. A salzburgi repülőtér mellett található egy többszintes divatáru.